كيف تستبدل المنتج؟

1-اكتب رقم التليفون او الايميل اللي عملت منه الاوردر

2-اكتب رقم الاوردر

3-بعد ان يظهر لك الاوردر الخاص بك, قم بالتعليم علي الاصناف التي تريد ان تقوم بأستبدالها او استرجاعها

4-لو عايز تستبدل اختار Exchange

5-لو عايز تسترجع فلوسك اختار Refund

6-في حالة الاستبدال, اعمل اوردر جديد و يجب كتابة في الملاحظات الموجوده في عربة التسوق "تعليمات  خاصه للبائع" ان هذا الاوردر تبديل و الا سوف نقوم بشحن الاوردر لك بدون استلام المنتج الذي تريد استبداله

قبل الاستبدال, تأكد ان المنتج سليم و يمكن استبداله .

 لن يتم قبول اوردر الاستبدال الجديد , الا في حالة وجود طلب استبدال من الاوردر القديم  

.يسمح بالاستبدال او الاسترجاع خلال 14 يوم من الاستلام

لا يسمح بتبديل او استرجاع الملابس الداخليه  و الفوط و الليجين و البرمودا الحريمي و اطقم التدفئه الداخليه   والشرابات  و ما يشبهها

يتم قبول طلب الاستبدال في خلال 48 ساعة عمل 

 لا يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التي تم شراءها عن طريق العرض الا عند حالات عيوب التصنيع

  ملاحظه: تتحمل الشركة مصاريف الشحن فقط في حالة ارسالنا لمنتج خطأ فيماعدا ذلك, يتحمل العميل مصاريف الشحن عند القيام بالاستبدال او الاسترجاع

( لا يمكن استرجاع الاوردرات المدفوعه عن طريق فاليو (يمكن استبدالها فقط بنفس القيمه